检查网络连接。确保设备已正常连接到互联网,可以尝试打开其他网页,查看是否能够顺利加载。若网络不稳定或中断,可能导致安装失败。若网络不佳,可尝试切换到其他网络环境,比如从Wi-Fi切换到移动数据,或者连接到其他更稳定的Wi-Fi网络。
尝试重新下载扩展。关闭当前下载页面,再次进入Chrome网上应用店或者其他正规的扩展下载来源,搜索需要下载的扩展并点击下载按钮。有时候可能只是一次性的网络波动或者临时问题导致下载失败,重新下载也许就能成功。
停用其他扩展后再试。进入chrome://extensions/,停用所有已安装的扩展,然后再次尝试下载目标扩展。因为某些已安装的扩展可能与正在下载的扩展产生冲突,从而影响下载过程。如果停用所有扩展后下载成功,可以逐个启用其他扩展,以排查是哪个扩展导致了问题,后续再根据情况决定是否保留该问题扩展。
更新浏览器。确保谷歌浏览器是最新版本,旧版本的浏览器可能存在一些兼容性问题或者漏洞,导致扩展下载失败。点击右上角菜单,选择“帮助”-“关于Google Chrome”,浏览器会自动检查更新并进行安装,安装完成后重启浏览器,再次尝试下载扩展。
若上述常规方法均无效,可尝试通过下载扩展的crx文件来离线安装。先从正规可靠的第三方网站下载所需扩展的crx文件,然后通过点击浏览器设置——更多工具——扩展程序,或者直接在输入框输入chrome://extensions/进入Chrome的扩展程序安装界面,将下载好的crx文件拖拽到该界面中进行安装。