1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，可尝试打开其他网站查看是否能够正常访问。若其他网站也无法正常打开，可能是网络故障，需要检查网络设置，如重启路由器、检查网线是否插好（针对有线网络）或重新连接Wi-Fi（针对无线网络）。同时，排除网络限制，有些网络环境可能存在限制，如公司网络、学校网络等通过防火墙或代理服务器对特定网站进行访问限制，可尝试切换网络环境，例如使用手机数据网络（如果设备支持）来访问谷歌浏览器官网，看是否能显示下载按钮。
2. 清理浏览器缓存和历史记录：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“设置”。在“设置”页面中，找到“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”。在弹出的对话框中，选择清除“缓存的图片和文件”以及“Cookie和其他网站数据”，然后点击“清除数据”按钮。清除完成后，重新访问谷歌浏览器官网，看下载按钮是否出现。
3. 禁用杀毒软件和防火墙：一些杀毒软件或防火墙可能会阻止浏览器下载文件。尝试暂时禁用它们，再次尝试下载Chrome安装包。
4. 彻底清除旧版Chrome残留文件并清理注册表：手动删除C:Documents and SettingsXXXLocal SettingsApplication DataGoogle文件夹及C:\Program Files\Google文件夹，确保彻底清除Chrome的配置文件。注意，XXX是你的计算机名。复制以下内容到记事本中，保存为.reg文件，然后双击运行：Windows Registry Editor Version 5.00 ; 警告：此文件将删除Windows注册表中的Google Chrome注册表项。在运行此文件之前，请考虑备份您的注册表。 ; 有关备份的指南： ; 若要运行此文件，请将其保存为'remove.reg'并在桌面上双击运行。[-HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesChromeHTML][-HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsStartMenuInternetchrome.exe][HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARERegisteredApplications] 'Chrome'=- [-HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesChromeHTML]运行上述reg文件后，重启计算机，然后尝试重新安装谷歌浏览器。这样应该能够解决安装失败的问题。接下来，尝试重新安装谷歌浏览器，并检查是否能够成功安装。使用提供的reg文件清除注册表中与Chrome相关的配置信息，这是必要步骤，需谨慎操作以免损坏系统。清除注册表项可能会对系统设置产生影响，因此请谨慎操作。在执行此操作之前，请确保您已备份任何重要的注册表项，以防万一。清除注册表项后，重新启动计算机，并尝试重新安装谷歌浏览器。重启电脑后，位于系统 MenuItem下的“Chrome”选项将不可用，需通过离线安装包进行重装，并建议使用第三方工具清理注册表。检查是否能够成功安装并运行。
