1. 基础网络检查
- 测试其他设备：用手机或平板连接同一网络→确认Wi-Fi或宽带是否正常。
- 重启路由器：关闭路由器电源→等待10秒→重新通电→恢复网络连接。
- 检查电脑网络状态：打开“控制面板”→进入“网络和共享中心”→查看是否识别到网络→尝试修复连接。
2. 浏览器设置排查
- 清除缓存和Cookie：点击Chrome右上角三个点→选择“更多工具”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”“Cookie及其他网站数据”→点击“清除数据”。
- 禁用扩展程序：点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“扩展程序”→关闭所有扩展→重启浏览器测试。
- 重置网络设置：进入“设置”→点击“高级”→选择“系统”→点击“打开计算机的代理设置”→取消勾选“自动检测配置”→手动输入代理地址（如无需求则留空）→保存后重启浏览器。
3. 系统与防火墙调整
- 暂时关闭杀毒软件：退出360、电脑管家等安全软件→避免拦截浏览器联网权限→安装完成后可恢复防护。
- 检查Windows防火墙：按`Win+R`输入`firewall.cpl`→点击“允许应用通过防火墙”→找到Chrome→勾选“专用”和“公用”网络→点击“确定”。
- 以管理员身份运行浏览器：右键点击Chrome快捷方式→选择“以管理员身份运行”→测试能否联网。
4. 深度修复与重装
- 执行网络重置命令：按住`Shift`键→右键点击桌面→选择“在此处打开命令窗口”→输入`netsh winsock reset`→按回车→重启电脑。
- 重新安装Chrome：进入“控制面板”→选择“程序和功能”→卸载Google Chrome→删除残留文件夹（路径：`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google`）→重新下载官网安装包→以管理员身份安装。
- 检查系统更新：进入“设置”→选择“Windows更新”→安装所有待更新补丁→修复可能存在的系统兼容性问题。
请注意，由于篇幅限制，上述内容可能无法涵盖所有可能的解决方案。如果问题仍然存在，建议进一步搜索相关论坛或联系技术支持以获取更专业的帮助。
