1. 检查系统兼容性
- 确认操作系统版本
打开“设置”→选择“系统”→查看Windows版本是否为Win7及以上→若系统过旧（如XP），需升级至Win10或更高版本。
注意：部分旧版Chrome可能停止支持低版本系统→访问官网下载页面查看系统要求。
- 清理磁盘空间
右键点击“此电脑”→选择“属性”→查看C盘剩余空间→确保至少有500MB空闲→删除临时文件（如Windows更新补丁残留）。
移动安装包位置→将下载的 `.exe` 文件剪切到其他分区（如D盘）→避免因C盘空间不足导致解压失败。
2. 修复安装包完整性
- 重新下载最新版
访问官方网站→点击“下载Chrome”→保存文件后校验大小（约60MB）→若文件过小或提示“损坏”，需重新下载。
更换浏览器下载→使用Firefox或Edge重新下载→排除Chrome自身缓存问题导致的文件损坏。
- 关闭杀毒软件暂存
右键点击任务栏杀毒软件图标→选择“暂时关闭防护”→将Chrome安装包添加到信任列表→避免误删关键文件。
常见冲突软件：360安全卫士、电脑管家→可尝试卸载或切换至Windows Defender。
3. 以管理员权限运行安装程序
- 修改兼容性设置
右键点击安装包→选择“属性”→切换到“兼容性”选项卡→勾选“以管理员身份运行”→应用后重新执行安装。
额外操作：若仍失败，尝试勾选“兼容模式”→选择Win7或Win8模式→解决因系统API不兼容导致的问题。
- 通过命令行强制安装
按 `Win+R` →输入 `cmd` →在命令窗口定位到安装包路径（如 `cd C:\Downloads`）→输入 `chrome.exe /silent` →静默安装跳过用户交互。
注意：此方法适用于无人值守环境→普通用户建议直接右键“以管理员身份运行”。
4. 清除残留文件与注册表项
- 删除旧版Chrome残留
进入 `C:\Program Files\Google\` →删除“Chrome”文件夹→清理 `C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\` 下的缓存数据。
使用第三方工具→下载“CCleaner”→选择“卸载程序”模块→查找Chrome残留项→强制清理后重启电脑。
- 修复注册表错误
按 `Win+R` →输入 `regedit` →导航到 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\` →删除Chrome相关键值→避免旧配置干扰新安装。
警告：修改注册表前需备份→文件→导出→保存为 `.reg` 文件→防止操作失误导致系统异常。
5. 检查硬件驱动与虚拟内存
- 更新显卡驱动
进入设备管理器→右键点击“显示适配器”→选择“自动搜索更新驱动程序”→安装最新版本后重启→解决因驱动不兼容导致的安装卡死。
替代方案：使用驱动精灵→一键检测并安装缺失的微软签名驱动。
- 调整虚拟内存设置
右键点击“此电脑”→选择“属性”→进入“高级系统设置”→在“性能”区域点击“设置”→切换到“高级”选项卡→点击“虚拟内存”→选择“自定义大小”→设置初始值与最大值为物理内存的1.5倍→重启生效。
