1. 检查默认下载路径权限
- 定位下载文件夹：打开Chrome→点击右上角三个点→选择“设置”→左侧菜单中点击“高级”→在“下载”板块查看默认路径（如 `C:\Users\用户名\Downloads`）→右键点击该文件夹→选择“属性”→确认“安全”标签中当前用户有“完全控制”权限→若提示禁用→联系系统管理员解锁。
2. 清除浏览器缓存与Cookie
- 手动清理缓存：点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存的图片和文件”及“Cookie及其他网站数据”→选择“全部时间”→点击“清除数据”→重启浏览器后测试下载功能。
- 使用快捷键清理：按 `Ctrl+Shift+Delete` →直接调出清理面板→跳过多级菜单操作→提升效率。
3. 禁用冲突扩展程序
- 进入扩展管理页面：点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“扩展程序”→逐一禁用广告拦截、下载管理类插件（如AdBlock、DownThemAll）→关闭浏览器后重新开启→尝试下载文件→若恢复正常则逐个启用扩展以定位冲突源。
4. 修复下载设置异常
- 重置下载参数：点击右上角三个点→选择“设置”→左侧菜单中点击“高级”→滚动到“下载”板块→点击“恢复默认设置”按钮→确保“询问每个文件的保存位置”未被勾选→避免弹窗干扰自动下载流程。
- 指定安全路径：在“下载”设置中手动修改默认路径为 `C:\Users\用户名\Desktop` →避开可能存在权限限制的系统分区→测试是否可正常下载。
5. 排查系统组策略限制
- 检查本地组策略：按 `Win+R` 输入 `gpedit.msc` →展开“计算机配置”→进入“管理模板”→选择“Google Chrome”→双击“禁止下载”→若已启用则改为“未配置”→确定后重启电脑→解除策略限制。
- 使用命令行修复：按 `Win+X` 选择“命令提示符（管理员）”→输入 `gpupdate /force` →强制刷新组策略→覆盖旧有限制设置。
6. 修复损坏的下载模块
- 重新安装浏览器：访问 `https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/` →下载最新安装包→运行后选择“修复”选项→保留书签和设置→自动替换损坏文件（如 `chrome.dll`、`download_handler.exe`）。
- 手动删除残留文件：卸载Chrome后检查 `C:\Program Files\Google\` 和 `AppData\Local\Google\` →删除Chrome SxS、Updater等文件夹→避免旧版本文件干扰新安装流程。
7. 排除网络代理干扰
- 关闭代理服务器：点击右上角三个点→选择“设置”→左侧菜单中点击“高级”→在“系统”板块点击“打开计算机的代理设置”→禁用所有代理→测试直连网络下的下载功能→若恢复正常则检查代理配置（如PAC脚本规则）。
- 测试不同网络环境：切换手机热点或公司Wi-Fi→对比下载成功率→判断是否为路由器防火墙拦截（如限制端口范围）。
