1. 检查网络与来源：确保设备连接的网络稳定，优先从Chrome网上应用店等官方渠道下载插件，避免因第三方插件文件损坏或签名问题导致冲突。若已下载的`.crx`文件提示损坏，可尝试重新下载或更换来源。
2. 禁用或卸载问题插件：进入`chrome://extensions/`页面，逐一禁用已安装的插件，然后重新加载之前导致崩溃的页面，观察是否还会崩溃。若确定是某个插件导致的问题，可将其卸载或暂时禁用，待需要时再重新启用。
3. 清理缓存数据：在浏览器设置中找到清理缓存数据的选项，选择清理全部或部分缓存数据，以释放存储空间并修复可能损坏的缓存文件。不同设备的清理路径可能略有不同，但通常可在浏览器的“设置”或“选项”菜单中找到相关选项。
4. 更新浏览器版本：检查谷歌浏览器是否为最新版本，若不是，则进行更新。旧版本的浏览器可能存在一些已知的漏洞或兼容性问题，导致下载时出现黑屏。在浏览器的“设置”或“关于”页面中，通常可以找到更新选项。
5. 检查系统设置：查看设备的显示设置、电源管理设置等，确保其不会影响浏览器的正常显示和运行。例如，某些设备的省电模式可能会限制浏览器的性能，导致下载时出现问题。可尝试调整相关设置或关闭省电模式，看是否能解决问题。
6. 重启设备：简单的重启操作有时可以解决临时性的系统或软件问题。关闭设备，等待几秒钟后重新启动，然后再次尝试下载。
7. 检查硬件性能：虽然移动端设备性能有限，但仍需确保设备有足够的内存和处理能力来运行浏览器和下载任务。关闭不必要的后台应用程序，以释放系统资源。若设备硬件配置较低，可考虑升级设备或优化下载任务，如选择较低质量的视频或文件进行下载。
