1. 网络问题:网络连接不稳定、网速过慢或网络中断,可能导致文件下载不完整或者下载速度变慢,最终出现元数据慢速下载或者0字节下载的情况。
2. 服务器问题:文件所在的服务器可能存在故障、维护或负载过高,导致无法正常提供文件下载服务,从而使浏览器下载文件为0字节。
3. 浏览器设置问题:隐私与安全设置中的“安全浏览”功能若过于敏感,可能会误判合法下载文件为不安全,导致下载失败;或者浏览器的缓存、Cookie等数据出现问题,也可能影响文件下载。
4. DNS问题:DNS解析错误或使用了不恰当的DNS服务器,可能导致无法正确连接到下载服务器,进而使下载文件为0字节。
5. 安全软件冲突:计算机上安装的杀毒软件、防火墙等安全软件可能会阻止文件的下载,或者与浏览器的下载功能产生冲突,导致下载失败。